Marzysz o pięknych osłonach okiennych, ale obawiasz się kupić je online? Nie tylko Ty masz wątpliwości! Wiążą się one z niewiedzą, dlatego dziś przedstawiamy 3 najpopularniejsze obawy, które towarzyszą Wam przed zakupem. Udowadniamy też, że są bezpodstawne.

1. Proces zakupu

Obawiasz się, że za mało wiesz o osłonach, by samodzielnie dokonać zakupu? Że pominiesz coś istotnego przy zamówieniu? Nie musisz się martwić! W sklepie www.rolety-akant.pl zamawiając osłony, korzystasz z konfiguratora. Wystarczy, że wypełnisz wszystkie pola podane w formularzu i masz pewność, że o niczym nie zapomniałeś. Informacje, które będą potrzebne, dotyczą wybranego sposobu montażu, wymiarów (w tym przypadku pamiętaj, by podać je w milimetrach), sposobu sterowania oraz wybranej kolorystyki czy materiału, z którego osłony będą wykonane.

Wypełniając skrupulatnie konfigurator masz pewność, że o niczym nie zapomnisz. W razie wątpliwości zawsze możesz liczyć na pomoc Biura Obsługi Klienta.

– Konfigurator, który dostępny jest w sklepie internetowym, działa w bardzo intuicyjny sposób – mówi Natalia Kot, doradca Klienta w sklepie www.rolety-akant.pl. – Trudno cokolwiek pominąć, bo nawet gdy opuścimy jakieś pole, system sam nam o tym przypomni. Wszystkie dostępne opcje opatrzone są zdjęciem odzwierciedlającym, jak konkretna rzecz wygląda.

2. Wybór odpowiedniego koloru / materiału

Osłona okienna nie tylko spełnia określoną funkcję, ale także jest elementem dekoracyjnym. Ważny jest zatem jej kolor, faktura czy materiał, z którego jest wykonana. Część osób martwi się, że wybierze online nieodpowiedni styl osłony. By dać Wam pewność, że osłony będą perfekcyjnie pasowały do Waszych wnętrz, dajemy Wam możliwość zamówienia próbek tkanin, profili, lameli czy taśm. Pozwala to na sprawdzenie czy wybrany produkt będzie zgrywał się z aktualną aranżacją. Ponadto w portalach społecznościowych prezentowane są zdjęcia realizacji, które przedstawiają różne rozwiązania dostępne online.

– To bardzo ważne, by zobaczyć próbki przed zakupem – mówi Monika Jurczak, Dekorator w Akant. – Na żywo możemy zobaczyć grubość tkaniny, odcień, fakturę i dobrać te wszystkie elementy do wystroju wnętrza. Zachęcam zawsze Klientów do obejrzenia próbek przed podjęciem decyzji.

3. Samodzielny pomiar i montaż

To zdecydowanie najczęstsza obawa osób rozważających zakup online. Zarówno pomiar, jak i montaż wielu klientom kojarzy się ze specjalistyczną wiedzą i umiejętnościami. Nic bardziej mylnego! By ułatwić Wam te zadania, przygotowaliśmy filmy instruktażowe pokazujące, jak mierzyć i montować poszczególne systemy. W razie wątpliwości do dyspozycji oddajemy Wam również wsparcie techniczne dostępne pod numerem telefonu: 731 027 716.

– Obawy o samodzielny pomiar i montaż pojawiają się zazwyczaj przed obejrzeniem filmików instruktażowych. Po ich zobaczeniu strach mija i okazuje się, że nie jest to wcale takie trudne. – mówi Rafał Sibera, Kierownik Działu Montaży w Akant. – Nasze animacje tłumaczą wszystko w bardzo prosty sposób. Nawet, gdy pojawią się jakieś pytania, np. dotyczące dostosowania montażu do rodzaju ściany, to jesteśmy do dyspozycji Klientów i telefonicznie prowadzimy ich krok po kroku przez cały proces.

Mamy nadzieję, że dzisiejszy wpis pomógł w rozwianiu Waszych wątpliwości. Zakup osłon okiennych przez Internet może być łatwy i przyjemny. Zgodzicie się?